14 Tipps für die erfolgreiche Einführung von E-Learning in Ihrem Unternehmen

Das Einführen von Veränderungen in einem Unternehmen oder einer Organisation ist keine leichte Aufgabe. Es ist sorgfältige Planung und Umsetzung notwendig, um erfolgreich zu werden. Aber wenn Sie die richtigen Schritte unternehmen und einen richtigen Plan haben, wird es gelingen. Beim E-Learning ist das nicht anders. Im Folgenden finden Sie unsere Zusammenstellung von 14 Best Practices und Tipps zur Erleichterung der Implementierung von E-Learning, die auf unserer jahrelangen Erfahrung basieren.

1. Identifizieren Sie Ihre E-Learning-Anforderungen

Identifizieren Sie als ersten Schritt Ihren Schulungsbedarf, der mit E-Learning gedeckt werden kann. Bewerten Sie anschließend, inwieweit diese Schulungsbedürfnisse an Ihren Geschäftszielen ausgerichtet sind, die möglicherweise Kosten senken oder Ihre Vertriebsziele erreichen, um die Investition in E-Learning zu rechtfertigen.

2. Führen Sie einen formellen Prozess durch, um E-Learning-Anforderungen zu erfassen und zu dokumentieren

Um den E-Learning-Bedarf zu ermitteln, müssen Sie über einen formellen Prozess zum Sammeln und Dokumentieren des Schulungsbedarfs verfügen. Mithilfe spezifischer Umfragen und Feedbackformulare, die von Mitarbeitern und dem Management ausgefüllt werden, können Sie deren Schulungsbedarf und Meinungen zum E-Learning ermitteln.

Beziehen Sie die verschiedenen Direktoren oder Manager ein, die die Unterstützer Ihrer Online-Schulung-Initiative sein würden. Dies wird ihnen helfen, die Notwendigkeit zu erkennen, E-Learning in Ihre Schulungsprogramme zu integrieren.

3. Wählen Sie Schulungsprogramme aus, die für die Bereitstellung per E-Learning geeignet sind

E-Learning passt möglicherweise nicht zu jedem Thema und Training. Sie müssen geeignete Themen auswählen. Sie müssen dies tun, indem Sie die Programme testen, die Sie für E-Learning identifiziert haben. Stellen Sie den Lernenden das Material sowohl in traditionellen Umgebungen als auch online zur Verfügung. Indem Sie die Lernenden bewerten und die Ergebnisse vergleichen, können Sie die Effektivität der Online-Bereitstellung dieser Schulungsprogramme im Vergleich zu herkömmlichen Methoden beurteilen.

Die Ergebnisse helfen Ihnen bei der Auswahl von Schulungsprogrammen, die für E-Learning geeignet sind.

4. Bewerten Sie die E-Learning-Bereitschaft in Ihrem Unternehmen

Der nächste Schritt besteht darin, die Bereitschaft Ihres Unternehmens zu überprüfen, E-Learning zu anzunehmen. Führen Sie eine detaillierte Bereitschaftsanalyse durch, um dies zu erfahren. Es gibt sieben wichtige Bereitschaftsfaktoren, die Sie berücksichtigen müssen, bevor Sie E-Learning implementieren: psychologische, soziale, ökologische, personelle, technologische, finanzielle und inhaltliche Bereitschaft. Lassen Sie uns einen kurzen Blick auf jeden Faktor werfen.

  1. Psychologische Bereitschaft – Bewerten Sie die Einstellung der Mitarbeiter und des Top-Managements zum E-Learning.
  2. Soziale Bereitschaft – Hier geht es um die zwischenmenschlichen Aspekte der Umgebung, in der das Lernen durchgeführt wird. Bewerten Sie, wie soziale und interaktive Lernende miteinander umgehen.
  3. Umgebung – Bewerten Sie die internen und externen Faktoren in Ihrem Unternehmen, die das E-Learning beeinflussen können.
  4. Personalbereitschaft – Bewerten Sie die Verfügbarkeit von internen und externen Mitarbeitern (von einem Anbieter), die sich auf den Erfolg von E-Learning auswirken.
  5. Technologische Bereitschaft – Bewerten Sie die technischen Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter, ihre Fähigkeit, mit E-Learning umzugehen.
  6. Finanzielle Bereitschaft – Bewerten Sie das Budget, das für die Implementierung von E-Learning erforderlich ist.
  7. Inhaltsbereitschaft – Bewerten Sie die Verfügbarkeit von Inhalten für die Umstellung auf E-Learning.

Ein Mangel an oder eine verminderte Bereitschaft für einen dieser Faktoren bedeutet nicht, dass die Implementierung von E-Learning gestoppt wird. Es erfordert Maßnahmen zur Verbesserung der Bereitschaft für den Erfolg von E-Learning.

5. Identifizieren Sie die Hindernisse für E-Learning

Selbst nach der Entscheidung, E-Learning in Ihrem Unternehmen zu implementieren, können einige Hindernisse auftreten, die eine erfolgreiche Einführung oder Nutzung der Vorteile verhindern. Diese Hindernisse umfassen:

Persönliche Barrieren: Mitarbeiter, die nicht bereit sind, Verantwortung für ihr eigenes Lernen und ihren Widerstand gegen Veränderungen zu übernehmen.

Lernstilbarrieren:  Ihre Lernenden befürchten, dass E-Learning nicht zu ihrem persönlichen Lernstil passt.

Hindernisse für den Unterricht: Die Mitarbeiter werden nicht über die Vorteile des E-Learning informiert, sodass sie nicht nachvollziehen können, wie sie persönlich davon profitieren werden. Ihre Zurückhaltung gegenüber dem Lernen ist eine Lehrbarriere.

Organisatorische Hindernisse: Die Kostenauswirkungen von E-Learning im Vergleich zu herkömmlichen Schulungsmethoden.

Inhaltsbarrieren: Zu den Faktoren gehören hohe Erwartungen an den Kurs, irrelevantes Kursmaterial, schlechte Qualität und unzureichende Informationen sowie schlecht gestaltete Aufgaben.

Situationsbarrieren: Die Umstände und Situationen eines Mitarbeiters, die seine Fähigkeit zur Durchführung des Kurses beeinflussen.

Technologische Hindernisse: Die Qualität des LMS, die Internetverbindung und Navigationsprobleme könnten potenzielle Hindernisse sein.

Das Erkennen dieser Hindernisse und das Finden von Lösungen sind ein wichtiger Faktor bei der Implementierung von E-Learning.

6. Machen Sie einen Business Case

Ein wichtiger Schritt bei der Implementierung von E-Learning ist das Überzeugen des Top-Managements für Ihren E-Learning-Vorschlag. Dafür müssen Sie einen überzeugenden „Business Case“ erstellen. Er sollte folgendes beinhalten:

  • Das aktuelle Training und seine Mängel
  • Vorteile von E-Learning und wie es das Problem lösen wird
  • Kostenfaktor für E-Learning – Dies sollte die Kosten für Planung, Vorimplementierung und Implementierung, Schulung des Personals, neue Geräte, Kosten für Anbieter und Berater sowie andere laufende Kosten umfassen
  • Einsparungen, die sich aus der Verwendung von E-Learning für das Training im Vergleich zu den aktuellen Trainingsmethoden ergeben

7. So überzeugen Sie das Top-Management

Um das Top-Management von den Vorteilen der E-Learning-Implementierung zu überzeugen, stellen Sie die Kosten für die Bereitstellung einer Stunde E-Learning im Vergleich zu einer Unterrichtsstunde gegenüber. Vergleichen Sie die Kosten für eine Stunde Trainerzeit, Lernzeit, Reisekosten, Opportunitätskosten und Produktivitätsverlust mit den Entwicklungskosten für eine Stunde E-Learning.

Vergleichen Sie die vorhandenen Schulungspraktiken und das E-Learning und heben Sie die Vorteile hervor, die E-Learning für das Unternehmen mit sich bringt, z. B. die Verkürzung der Zeit, die Mitarbeiter für die Erledigung von Aufgaben benötigen, oder ihre Fähigkeit, neue Aktivitäten auszuführen.

8. Beurteilen Sie, ob Sie es selber aufbauen oder einkaufen möchten

Ein weiterer wichtiger Aspekt bei der Entscheidung ist, ob Sie ein internes Team haben, um die Kurse zu erstellen, Standardkurse einkaufen oder Ihre spezifischen Anforderungen an einen Anbieter auszulagern, der maßgeschneiderte E-Learning-Lösungen anbietet.

Wenn Sie sich dazu entschließen, Ihre E-Learning-Kurse intern zu erstellen, sollten Sie den Aufwand und die Kosten berücksichtigen, die mit der Einstellung und Pflege eines umfangreichen internen Teams für Ihre Anforderungen verbunden sind.

Ein Einkaufen von Kursen ist sinnvoll wenn:

  • Inhalte leicht verfügbar sind
  • Die Informationen allgemein gehalten sind
  • Sie haben nicht die Ressourcen, um den Kurs zu entwickeln

Das Erstellen eines eigenen Kurses kann die Option sein, wenn:

  • Sie haben die erforderlichen Humanressourcen
  • Sie haben die Zeit, um den Kurs zu planen, zu entwickeln und umzusetzen
  • Der Kurs muss den individuellen Schulungsbedürfnissen Ihrer Organisation entsprechen
  • Die im Kurs enthaltenen Informationen sind vertraulich und urheberrechtlich geschützt

In einigen Situationen können Sie sich entscheiden, Ihre E-Learning-Kurse zu kaufen oder zu erstellen. Die Entscheidung sollte idealerweise auf den Bedürfnissen der Lernenden, den Kursanforderungen und Ihrer Entwicklungskompetenz basieren.

9. Recherchieren Sie potenzielle E-Learning-Anbieter und wählen Sie einen anhand einer Checkliste aus

Wenn Sie sich entschieden haben, Ihr E-Learning-Projekt auszulagern, wählen Sie einen zuverlässigen Anbieter für eine individuelle E-Learning-Lösung. Lernen Sie die Kernbereiche der E-Learning-Produktion und stellen Sie potenziellen E-Learning-Anbietern die richtigen Fragen.

Eine Checkliste ist wichtig, wenn Sie verschiedene Anbieter vergleichen. Haben Sie eine klare Vorstellung von:

  • Der Qualifikation des Anbieter-Teams
  • Der Schwerpunkt: Stellen Sie sicher, dass es sich um E-Learning handelt
  • Erfahrung in Bezug auf Jahre im Geschäft und Anzahl der durchgeführten Projekte
  • Beispiele früherer Arbeiten
  • Termintreue und pünktliche Fertigstellung von Projekten
  • Kosten für jeden Anbieter

10. Entscheiden Sie sich für die Entwicklung von Kursen im kleinen und großen Maßstab

Es wird dringend empfohlen, im kleinen Maßstab zu beginnen, wenn:

  • Sie führen E-Learning zum ersten Mal ein
  • Sie können nur eine kleine Investition tätigen
  • Sie benötigen eine schnelle Implementierung, damit Sie sofort mit dem Training beginnen können
  • Sie müssen einen einzelnen Kurs oder einige Kurse abteilungsübergreifend implementieren

E-Learning kann in großem Umfang entwickelt werden, wenn:

  • Sie haben eine gut durchdachte E-Learning-Strategie
  • Sie Haben die erforderlichen Investitionen und Ressourcen
  • Die Implementierung kann einige Zeit in Anspruch nehmen, da der Schulungsbedarf nicht unmittelbar ist
  • Notwendigkeit, Kurse im gesamten Unternehmen zu implementieren

11. Wählen Sie ein LMS als Open Source oder kommerzielle Lösung

Investieren Sie in ein Open Source-LMS wie Moodle oder verwenden Sie die internen Server in Ihrem Intranet, um Kurse zu hosten. Eine Alternative besteht darin, Standardkurse zu kaufen, die auf dem LMS des Anbieters gehostet werden können, wodurch Sie nicht in ein eigenes LMS investieren müssen.

Ziehen Sie ein kommerzielles LMS in Betracht, sobald Ihr E-Learning gut etabliert ist und sich die Mitarbeiter an E-Learning gewöhnt haben. Die Investition in ein LMS und maßgeschneiderte Kurse, die Ihren Schulungsbedürfnissen entsprechen, kann eine Option sein.

12. Mitarbeiter motivieren, das E-Learning zu nutzen

Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter nach einem Präsenz-Training auf den E-Learning-Kurs zuzugreifen. Beheben Sie die Probleme, die bei der Verwendung dieser neuen Schulungsmethode auftreten können, mithilfe einer Änderungsmanagementstrategie. Die Strategie sollte Folgendes umfassen:

  • Start der Initiative mit einer Nachricht des CEO, die ihre Bedeutung unterstreicht
  • E-Mail-Kampagnen zur Bekanntmachung des E-Learning und zur Förderung des Interesses der Mitarbeiter
  • Den Mitarbeitern helfen, die Ziele des E-Learning-Programms zu verstehen

13. Stellen Sie die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und dem Management sicher

Abteilungsleiter müssen dazu gebracht werden, die E-Learning-Pläne für ihre Teams und vor allem ihre Rolle bei der erfolgreichen Implementierung zu verstehen, damit sie sie ihren Teams mitteilen können. Die Kommunikation zwischen Management und Mitarbeitern muss permanent sein, und Feedback-Mechanismen sind wichtig, um Probleme auszubügeln.

14. Messen Sie in regelmäßigen Abständen den Erfolg des E-Learning-Programms

Regelmäßige Rückmeldungen von Mitarbeitern und Abteilungsleitern tragen dazu bei, den Erfolg der Bemühungen zu messen. Die Bewertung von Mitarbeitern mit realistischen Zielen und Erfolgskriterien hilft dabei, die Effektivität zu messen und zu wissen, was im Programm funktioniert und was nicht. Dies hilft bei Änderungen am Programm.

Die Implementierung von E-Learning muss keine entmutigende Aufgabe sein, vorausgesetzt, Sie kennen die Best Practices und befolgen diese.

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