20 Video Beispiele für Kunden-Support, Service- und Helpdesk-Plattformen

In diesem Artikel sehen wir uns 20 Video-Marketing-Beispiele von Kundensupport und Helpdesk Plattformen an. Nutzen Sie diese Video-Beispiele, um Ideen für die Vermarktung Ihrer eigenen Kundensupport-Lösung zu erhalten.

Website Builder Video & Cloud Kunden-Support-Marketing hilft Unternehmen, ihre Benutzer zu verstehen und sich mit ihnen zu verbinden, um mithilfe von Videos effektivere Produkte zu entwickeln. Support-Tickets, Feedback-Foren, Wissensdatenbanken und Metriken sind in die mobile und Cloud-Lösung integriert. Auf dem heutigen Markt sind eine Vielzahl von Kunden-Support Management-Lösungen erhältlich. Welches für Sie am besten geeignet ist, muss anhand der Funktionsweise Ihrer Geschäftsdaten und Benutzer optimiert werden.

Zoho Kunden-Support-Videotyp: Infografik Kunden-Support Marketing-Beispiel

Zoho Support ist eine flexible, webbasierte Helpdesk-Support-Software, mit der Sie das Support-Erlebnis bieten können, das Ihre Kunden wünschen. Der Zoho-Support bietet Ihrem Team die besten Tools, um Kunden zu helfen und häufige Aufgaben zu automatisieren, die sonst Zeit in Anspruch nehmen. Das Video-Marketing für den Kundensupport von Zoho zeigt, wie Sie Ihren Kunden ein wirklich einheitliches Kundenserviceerlebnis bieten können.

Trakdesk Kunden Helpdesk Videotyp : 2D Kunden Helpdesk Marketingbeispiel

Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software- und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools bietet, um außergewöhnlichen Kundensupport anzubieten und gleichzeitig Kundenbindung zu gewinnen. Mit anpassbaren Trakdesk-Ticketformularen können Sie unbegrenzte und dynamische Ticketformulare erstellen und jedes mit eigenen Eingaben, Dropdown-Menü, Textbereich und Kontrollkästchen anpassen. Es bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine benutzerfreundliche Drag & Drop-Funktion. Das Kunden-Helpdesk-Videomarketing zeigt, wie Trakdesk eine erstklassige Benutzererfahrung bieten und es Kundendienstmitarbeitern ermöglichen kann, Probleme auf zweckmäßige Weise zu lösen.

LiveHelp Kunden-Support-Videotyp: Infografik Kunden-Support Marketing-Beispiel

LiveHelp ist die einfache Live-Chat-Lösung für Ihre Website. Besucher können sofort mit jemandem in Ihrem Unternehmen chatten, der alle ihre Fragen in Echtzeit beantworten kann. Sie bieten alles aus einer Hand für alle Ihre Verkaufs- und Kundenunterstützungsbedürfnisse und helfen Ihnen bei Ihren Verkäufen, indem sie sich direkt mit Ihren Kunden verbinden. Das Video-Marketing für den Kundensupport zeigt auf elegante Weise eine neue Art der Kommunikation und Unterstützung Ihrer Website-Besucher.

Groove Video Beispiel Typ: Kunden-Support-, Service- und Helpdesk-Plattformen: Zeichenbasiertes Marketingbeispiel für Kunden Helpdesk

Groove Help Desk ist ein einfaches Tool für kleine Unternehmen, mit dem Ihr Team persönlichen Kundensupport bietet. Das Ticketingsystem von Groove bietet alles, was Sie brauchen, um Support-Tickets in erstaunliche Kundenerlebnisse zu verwandeln. Erstellt mit einem minimalen Funktionsumfang, den jeder nutzen kann, und lässt alles andere weg. Sie beseitigen jede Art von Unordnung, Komplexität oder zusätzlichen Funktionen, die Sie überfordern könnten. Das Groove Kunden Helpdesk-Videomarketing zeigt, wie Kundensupport einfach und dennoch effektiv gestaltet werden kann.

EU IPR Video Beispiel Typ: Kunden-Support-, Service- und Helpdesk-Plattformen 2.5D Marketingbeispiel für Kunden-Support

Der European IPR Helpdesk ist ein von der Europäischen Kommission finanziertes Projekt, das grenzüberschreitende KMU- und Forschungsaktivitäten zur Verwaltung, Verbreitung und Aufwertung von Technologien und anderen Rechten an geistigem Eigentum (IPR) und IP-Vermögenswerten auf EU-Ebene unterstützt. Der European IPR Helpdesk bietet persönliche Unterstützung bei bestimmten IP-Themen und hält Sie über die neuesten Entwicklungen in der Welt des IP und der Innovation in Europa auf dem Laufenden. Das Video-Marketing zur Kundenunterstützung befasst sich mit der Bedeutung des Managements von geistigem Eigentum (IP) und erläutert, wie KMU und Forscher von dem vielfältigen Dienstleistungsportfolio des europäischen IPR-Helpdesk-Teams profitieren können.

Cayzu Video Beispiel Typ: Kunden-Support-, Service- und Helpdesk-Plattformen: 2D-Marketingbeispiel für Kunden Helpdesk

Cayzu ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Lösung, die es einfach und natürlich macht, Gespräche in Echtzeit von mehreren Kanälen auf einem einzigen Bildschirm zu integrieren und anzuzeigen. Die Verbindung zu Ihren Kunden und die Zusammenarbeit in Echtzeit sind ein wesentlicher Bestandteil eines hervorragenden Kundenservice. Das Kunden-Helpdesk-Videomarketing zeigt, wie Cayzu Sie bei der Verwaltung aller Ihrer Kundendienstanforderungen über ein einziges Helpdesk-Portal unterstützen kann.

Live2Support-Kundensupport-Videotyp: Whiteboard-Kundensupport-Marketingbeispiel

Live2Support ist ein weltweit führender Anbieter von Online-Kundensupportlösungen und bietet Tausenden von Unternehmen auf der ganzen Welt eine anspruchsvolle Palette von On-Demand-Live-Chat-Diensten. Das Video-Marketing für den Kundensupport führt Sie in das Konzept des Echtzeit-Supports ein und zeigt, wie Kundenanfragen sofort gelöst werden können.

Autoxloo Video Beispiel Typ: Kunden-Support-, Service- und Helpdesk-Plattformen: 2D-Marketingbeispiel für Kunden Helpdesk

Autoxloo hilft innovativen Händlern, ihre webbasierte Technologie zu nutzen, um die Sichtbarkeit der Händler in den lokalen Märkten zu erhöhen. Mit der Autoxloo Live-Chat-Software für Autohändler können Besucher der Händlerwebsite in Echtzeit mit dem Autohaus und den Kundendienstmitarbeitern für Verkauf und Support interagieren. Live-Chat erhöht die Anzahl der Leads und hilft Ihnen, eine Beziehung zwischen Kunden und Ihrer Marke aufzubauen. Das Video-Marketing des Kunden-Helpdesks zeigt, wie Autoxloo seine Live-Chat-Software verwendet, um Kundenprobleme zu lösen und gleichzeitig Leads zu generieren.

Alles Kundenunterstützung Videotyp: Zeichenbasiertes Kundenunterstützungs-Marketingbeispiel

Alles HelpDesk von GroupLink ist eine Helpdesk-Software, mit der Sie die Leistungs- und Prioritätsmetriken für Ihre Support-Techniker erstellen und verwalten können, sodass Sie und Ihr Tech-Support-Team sich darauf konzentrieren können, Vorfälle mit höchster Priorität zuerst zu lösen. Es vereinfacht Incident-Anfragen und erhöht die Produktivität. Das Video-Marketing für den Kundensupport zeigt, wie Sie mit Everything Helpdesk die Kundenzufriedenheit steigern können.

HelpOne Video Beispiel Typ: Kunden-Support-, Service- und Helpdesk-Plattformen: Whiteboard Kunden Helpdesk-Marketingbeispiel

HelpOne ist eine konfigurierbare, webbasierte Anwendung, mit der Tier-1-Helpdesk-Agenten einfache Telefon- und Voicemail-Anfragen sofort lösen können. Die Helpdesk-Agent-Funktionalität von Help One ist sowohl in Umgebungen mit einem als auch mit mehreren Anbietern mit PBX-, UC- und Voicemail-Systemen kompatibel. Das Auslagern sich wiederholender UC- und Sprachsystem-MACDs an Helpdesk-Agenten mithilfe von HelpOne ist eine äußerst effektive Strategie, um eine Reihe wichtiger Vorteile sicherzustellen. Das Video-Marketing des Kunden-Helpdesks zeigt, wie Tier-One-Helpdesk-Agenten den Helpdesk von Unimax problemlos verwenden können, um Telekommunikations- und UC-MACDs ohne Unterstützung zu verarbeiten.

HelpOne ist eine konfigurierbare, webbasierte Anwendung, mit der Tier-1-Helpdesk-Agenten einfache Telefon- und Voicemail-Anfragen sofort lösen können. Die Helpdesk-Agent-Funktionalität von Help One ist sowohl in Umgebungen mit einem als auch mit mehreren Anbietern mit PBX-, UC- und Voicemail-Systemen kompatibel. Das Auslagern sich wiederholender UC- und Sprachsystem-MACDs an Helpdesk-Agenten mithilfe von HelpOne ist eine äußerst effektive Strategie, um eine Reihe wichtiger Vorteile sicherzustellen. Das Video-Marketing des Kunden-Helpdesks zeigt, wie Tier-One-Helpdesk-Agenten den Helpdesk von Unimax problemlos verwenden können, um Telekommunikations- und UC-MACDs ohne Unterstützung zu verarbeiten.

Abhisi Kunden-Support-Videotyp: Infografik Kunden-Support Marketing-Beispiel

Abhisi ist ein Helpdesk der nächsten Generation, der sich nahtlos in alle modernen Kanäle integriert, die von Kunden zur Kommunikation mit Unternehmen verwendet werden. Stellen Sie schnell automatische Antworten ein und verfolgen Sie an verschiedenen Kontaktpunkten, was ein Kunde zu sagen hat. Mit Abhisi können Sie Ihre Kunden mit einer geringeren Investition besser bedienen. Das Video-Marketing für den Kundensupport zeigt Abhisi als ein einziges Ziel für alle Support-Lösungen, um zufriedene und treue Kunden zu gewinnen.

Sherpadesk Video Beispiel Typ: Kunden-Support-, Service- und Helpdesk-Plattformen: 2D-Marketingbeispiel für Kunden-Helpdesk

Sherpadesk Mobile ist eine leistungsstarke, hochmoderne mobile Druckanwendung, die unterstützten Sharp MFP über eine WLAN-Verbindung mit der Suite beliebter Mobilgeräte verbindet. Sharpdesk Mobile kann gescannte Dokumente von Ihrem Scanner auf Ihrem mobilen Gerät empfangen, in der Vorschau anzeigen und speichern, das mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Es kann auch die auf Ihrem Mobilgerät gespeicherten Dokumente auf Ihrem Drucker drucken, die in dieser Anwendung gespeicherten gescannten Dokumente per E-Mail anhängen und die Dokumente an eine andere Anwendung auf Ihrem Mobilgerät senden, um sie zu verwenden. Das Kunden-Helpdesk-Videomarketing zeigt, wie effizient Sharpdesk als Druckanwendung ist.

eStreamDesk-Kundensupport-Videotyp: 2D-Marketing-Beispiel für Kundensupport

eStreamDesk ist ein Helpdesk- und Ticketing-System, mit dessen Hilfe Mitarbeiter die Kundenprobleme überwachen können. Mit eStreamDesk werden Kundenanfragen von Telefonen, E-Mails, Websites und sogar Websites sozialer Netzwerke automatisch in Tickets umgewandelt. Es bietet leicht zugängliche Kundenhistorie und nützliche Berichte mit durchschnittlicher Antwortzeit. Das Video-Marketing für den Kundensupport zeigt, wie Sie mit FreshDesk Kundenprobleme sofort lösen und die Kundenzufriedenheit steigern können.

rtBiz Video Beispiel Typ: Kunden-Support-, Service- und Helpdesk-Plattformen: Zeichenbasiertes Marketingbeispiel für Kunden Helpdesk

rtBiz Helpdesk ist ein WordPress-Helpdesk-Plugin, das E-Mail-Support, webbasiertes Ticketmanagement, Integration in WooCommerce- und EasyDigitalDownloads-Plugins bietet. Der rtBiz-Helpdesk bietet alle möglichen Funktionen, die die tägliche Kundeninteraktion vereinfachen und eine perfekte Kontrolle über den Informationsfluss in Ihrem Unternehmen ermöglichen. Das Kunden-Helpdesk-Videomarketing zeigt, wie es eine elegante Lösung für Ihren Kundensupport sein kann.

FreshDesk Kunden-Support-Videotyp: Infografik Kunden-Support Marketing-Beispiel

Freshdesk ist eine Cloud-basierte Kundensupportplattform, die alle Tools bietet, die ein Unternehmen benötigt, um Kunden außergewöhnlichen Support zu bieten. Freshdesk lässt sich in alle Google GSuite-Produkte integrieren und kombiniert so die Leistung eines robusten Kundendienst-Tools mit den kollaborativen Apps von GSuite. Das Kunden-Support-Videomarketing zeigt, wie FreshDesk den Kundenservice für Sie extrem einfach macht.

Odoo Video Beispiel Typ: Kunden-Support-, Service- und Helpdesk-Plattformen: Stock Kunden-Helpdesk-Marketingbeispiel

Die Odoo-Helpdesk-Plattform verfügt über eine erweiterte Benutzeroberfläche, mit der Support-Mitarbeiter den Kundensupport effektiv überwachen können. Es kann Kundentickets verfolgen, priorisieren und lösen sowie Aktionen in verschiedenen Phasen der Ticketauflösung automatisieren. Es gibt einen sofortigen Überblick über die Arbeitsbelastung des Teams und erstellt Warnungen basierend auf dem Status der Tickets. Die Funktionen und Dienste des Odoo-Helpdesks und der Support-Plattform werden in diesem Kunden-Helpdesk-Videomarketing gezeigt.

Desk Manager-Kundensupport-Videotyp: Typografie Marketingbeispiel für Kundensupport

Mit der Desk Manager-Kundensupportplattform kann jedes Unternehmen Verbesserungen an seinem Helpdesk und Kundendienst vornehmen. Es ist mit Cloud Computing ausgestattet, das es äußerst zuverlässig, skalierbar und kostengünstig macht. Das Video-Marketing für den Kundensupport zeigt, wie Desk Manager eine vollständige Helpdesk-Lösung für Ihr Unternehmen sein kann.

LiveAgent Kunden Helpdesk Videotyp: Infografik Kunden Helpdesk Marketingbeispiel

LiveAgent ist ein leistungsstarkes Multichannel-Kundensupport-Tool, mit dem Support-Mitarbeiter alle Kundenanfragen aus verschiedenen Support-Kanälen im Auge behalten können. Es enthält auch ein Echtzeit-Chat-Messenger-Widget mit automatisierten Einladungen. Das Video-Marketing des Kunden-Helpdesks zeigt, wie Liveagent eine Komplettlösung für Ihren Kundensupport sein kann.

Helpdesk Pilot Kundensupport Videotyp: Infografik Kundensupport Marketingbeispiel

Helpdesk Pilot hilft bei der Verwaltung von Support-Services, sodass jede eingehende Anfrage als eindeutiges, nachvollziehbares Ticket behandelt wird. Es lässt sich in Tools wie Google Apps und MS Exchange-Unterstützung integrieren und misst mithilfe leistungsfähiger Berichte wichtige Messdaten. Das Video-Marketing für den Kundensupport zeigt, wie Helpdesk Pilot eine einzigartige und effektive Helpdesk-Software für Unternehmen ist.

Jira Kunden Helpdesk Video

Typ: 2D Kunden Helpdesk Marketing Example

Jira Service Desk ist eine IT-Helpdesk- und Kundendienstsoftware mit erweiterten Vorteilen wie leistungsstarkem Ticketing-Support und integriertem Service-Management. Durch die schnellere Reaktionszeit werden Probleme schnell gelöst, was Ihrem Team durch hochwertige Arbeit und Kundenzufriedenheit zugute kommt. Das Jira Kunden Helpdesk-Videomarketing zeigt, wie es dazu beitragen kann, den Kundensupport Ihres Unternehmens zu verbessern.

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