Es ist der Traum eines jeden Videomarketers, mit einer Werbekampagne den großen Wurf zu landen. Aber wie alle Träume, die es wert sind, ist es nicht einfach.
Facebook ist ein gesättigtes Schlachtfeld für Vermarkter und es kann entmutigend sein, wenn Sie mit Ihren Videoideen immer wieder scheitern.
Aus diesem Grund haben wir eine Sammlung von 10 Best Practices zusammengestellt, mit denen Sie Ihre nächsten Facebook-Videoanzeigen wahnsinnig erfolgreich machen können!
Machen Sie es anschaulich
Eine universelle Wahrheit über Facebook-Videoanzeigen – oder Videoanzeigen im Allgemeinen – ist, dass es sehr viele davon gibt.
Sehr viele.
Wie heben Sie also Ihre Anzeige von anderen ab? Wie stellen Sie sicher, dass die Leute sie sich ansehen und etwas unternehmen?
Sie müssen bei den Leuten Gefühle wecken.
Videos, die die Aufmerksamkeit mit einer aussagekräftigen Geschichte fesseln, haben nicht nur die Fähigkeit, die Zuschauer zu ermutigen, ihr Video zu teilen, sondern die Botschaft kann auch noch mehrere Tage danach bei den Menschen bleiben – so bleibt Ihre Marke ganz oben in ihrem Gedächtnis (und überzeugt sie hoffentlich davon, mit Ihnen Geschäfte zu machen!)
Hier ist ein Beispiel von Lamborghini:
Wir alle wissen, dass Lamborghini eine Luxusmarke ist, die Kunden mit mehr verfügbarem Einkommen anspricht als der Durchschnittsbürger.
Aber anstatt sich auf den Verkauf von Luxus zu konzentrieren, entschied man sich für eine Anzeige, die sich um unbezahlbare Werte dreht – ein Vater und sein Sohn verbringen Zeit miteinander.
Das macht die Anzeige einprägsamer, vor allem, weil es sich um eine Weihnachtsanzeige handelt. Wer liebt nicht ein Weihnachtswunder?
Eine gefühlvolle, nachvollziehbare Geschichte wie diese zu erzählen, ist ein todsicherer Weg, um den Erfolg Ihrer Facebook-Videoanzeigen zu verbessern.
Stellen Sie sicher, dass es auch ohne Ton Sinn macht
Wenn Sie ein begeisterter Facebook-Nutzer sind, dann wissen Sie wahrscheinlich, dass die Videos standardmäßig stumm abgespielt werden. Es liegt dann an den Zuschauern, den Ton einzuschalten, wenn sie dies wünschen.
Und anscheinend tun das die meisten nicht. Laut einer weit verbreiteten Studie werden 85 % der Facebook-Videos mit ausgeschaltetem Ton angesehen.
Aus Sicht der Barrierefreiheit ist es also sinnvoll, sich Gedanken darüber zu machen, wie Ihr Video ohne Ton wirken wird.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihr Video auch ohne Ton einen Sinn ergibt. Sie können Text zu einem Teil Ihres Videos machen (und dies einem traditionellen Voiceover vorziehen), wie diese Anzeige von Native:
Wenn dies jedoch nicht zu der Art von Video passt, die Sie erstellen möchten, können Sie Untertitel hinzufügen. Die Betrachter erleben immer noch die volle Wirkung des Videos, wenn sie sich für „Ton an“ entscheiden, und es macht immer noch Sinn, wenn sie sich entscheiden, den Ton auszuschalten.
Hier ist ein Beispiel von TOMS:
Laut Facebooks eigenen Untersuchungen erhöhen Videoanzeigen mit Untertiteln die Betrachtungsdauer von Videos um durchschnittlich 12 % – ein weiterer Beweis dafür, dass sich Videos auf Facebook nicht auf den Ton verlassen sollten.
Setzen Sie auf die ersten 3 Sekunden
Vielleicht haben Sie schon einige Studien gesehen, die besagen, dass Menschen eine kürzere Aufmerksamkeitsspanne haben als ein Goldfisch.
Ob das nun stimmt oder nicht, eines ist sicher: Unsere Aufmerksamkeitsspanne wird immer kürzer.
Und Facebook ist ein Teil des Problems.
Laut einer Studie der Technischen Universität von Dänemark wird die kollektive globale Aufmerksamkeitsspanne immer kürzer.
Die Studie fand heraus, dass die zugewiesene Aufmerksamkeit in unseren kollektiven Köpfen nur eine bestimmte Größe hat, und mit so vielen kulturellen Elementen – zum Beispiel soziale Medien und 24/7-Nachrichten – die um diese Aufmerksamkeit konkurrieren, wird es schwierig, sich zu konzentrieren.
Wenn es um Videoanzeigen geht, bedeutet dies, dass Sie schnell auf den Punkt kommen müssen. Werfen Sie einen Blick auf dieses Diagramm, das zeigt, wie Menschen Videoanzeigen auf Facebook konsumieren:
Wie Sie sehen können, schalten die Zuschauer unabhängig von der Art der Anzeige nach den ersten paar Sekunden sehr schnell ab. Sie müssen also darauf achten, dass diese Sekunden zählen.
Sie müssen sich überlegen, wie Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Betrachter erregen und halten können. Hier ist ein Beispiel von JustEat:
Innerhalb der ersten 3 Sekunden hören wir ihren eingängigen Slogan, und jetzt wird er wahrscheinlich den ganzen Tag in Ihrem Kopf bleiben – tut mir leid!
Es ist auch eine gute Idee, zu versuchen, die Aufmerksamkeit visuell zu fesseln, für den Fall, dass Ihre Betrachter ohne Ton zuschauen. Hier ist ein Beispiel von KitchenAid:
Bleiben Sie bei vertikal oder quadratisch
Die Optimierung Ihrer Videoanzeigen für Mobilgeräte war noch nie so wichtig wie heute, da mehr als die Hälfte der Videoanzeigenaufrufe bei Facebook von Mobilgeräten stammen.
Facebook hat außerdem festgestellt, dass mobiloptimierte Videoanzeigen im Vergleich zu nicht optimierten Videoanzeigen eine um 27 % höhere Wahrscheinlichkeit haben, die Marke zu heben, und eine um 23 % höhere Wahrscheinlichkeit, die Botschaft zu assoziieren.
Um Ihre Videoanzeigen für mobile Betrachter attraktiv zu machen, sollten Sie sie entweder in einem vertikalen Format erstellen.
Hier ist ein Beispiel von Headspace:
Videoanzeigen im Querformat können auch auf Facebook gepostet werden – aber es ist wichtig zu beachten, dass diese, wenn sie auf einem mobilen Gerät angesehen werden, wahrscheinlich nicht gut aussehen werden (es sei denn, der Benutzer dreht sein Gerät, um es anzusehen).
Als Kompromiss zwischen Hoch- und Querformat können Sie auch quadratische Videos erstellen, wie dieses von Calm:
Quadratische Videos sind ein guter Kompromiss, da sie sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Handy gut aussehen.
Verwenden Sie einen überzeugenden Text (und einen schönen Thumbnail)
Videoanzeigen, die im News-Feed von Facebook gepostet werden, werden nicht automatisch abgespielt. Potenzielle Betrachter müssen so verlockt werden, dass sie darauf klicken und es sich ansehen wollen.
Wie locken Sie sie an?
Mit einem aussagekräftigen Text und einer schönen Miniaturansicht.
Es gibt Einschränkungen, was Sie in Ihrem Teaser-Text enthalten können. Gemäß den Richtlinien von Facebook dürfen Überschriften bis zu 40 Zeichen und Beschreibungen bis zu 125 Zeichen lang sein.
Je bissiger, desto besser. Hier ist ein Beispiel von Airbnb:
Nur eine Zeile Text und doch so fesselnd.
Auch das Thumbnail ist verlockend – und wurde speziell dafür formuliert, angeklickt zu werden. Hätte Airbnb einfach das Standard-Thumbnail verwendet, wäre diese Anzeige nicht halb so ansprechend für potenzielle Betrachter gewesen – und die Marke hätte eine Chance verpasst.
Kurz gewinnt
Wir haben es verstanden. Sie möchten, dass Ihr Video jedem erzählt, wie großartig Ihre Marke ist – einschließlich all Ihrer USPs, der Dinge, die Sie für die Umwelt tun, und Ihrer erstaunlichen Kultur.
Es kann zwar verlockend sein, in Ihren Videoanzeigen Kapitel und Verse zu erzählen, aber das sollten Sie vermeiden.
Für In-Stream-Videoanzeigen (Anzeigen, die vor oder während anderer Videoinhalte geschaltet werden) empfiehlt Facebook selbst eine Länge von 5-15 Sekunden (obwohl sie bis zu 31 Sekunden erlauben).
Und für eigenständige Anzeigen im News Feed empfiehlt Facebook ebenfalls, Anzeigen zu erstellen, die 15 Sekunden oder kürzer sind. Sie erklären: „Kürzere Videos haben höhere Abschlussraten, sodass Sie Ihre gesamte Botschaft erfolgreich teilen können.“
Wir wissen, dass das nicht einfach ist. Jeden Tag arbeiten wir mit Marken zusammen, um ihre Botschaften in kurzen, prägnanten Videos zu verdichten, die sich ihre Kunden gerne ansehen werden.
Am besten fangen Sie damit an, dass Sie sich überlegen, was Ihre Kunden wissen müssen und was Sie ihnen mitteilen möchten.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie verkaufen Socken. Socken, die super-weich sind. Oh, und für jedes verkaufte Paar Socken spenden Sie auch ein Paar. Oh, und sie sind auch ein tolles Weihnachtsgeschenk. Oh, und du hast auch eine fantastische Mohammed-Ali-Sammlung.
All das ist fantastisch!
ABER …
Es ist zu viel für eine 15 Sekunden Anzeige. Und, wie Facebook selbst gesagt hat, ist es besser, ein kürzeres Video zu posten, das in seiner Gesamtheit angesehen wird, als eines, das übersprungen und ignoriert wird.
Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie alle interessanten Aspekte Ihres Unternehmens abdecken können, ist, mehrere kurze Anzeigen zu erstellen.
Hier sind einige Beispiele von der oben genannten Sockenfirma. Jep, es ist echt – wir sprachen über Bombas.
Bombas-Socken sind super-weich:
Für jedes verkaufte Paar spenden sie ein Paar an einen Bedürftigen:
Sie sind ein tolles Weihnachtsgeschenk:
Oh, und sie haben auch eine Mohammed Ali Kollektion:
Nativ werden
Das Hochladen Ihrer Videos auf YouTube und das anschließende Hinzufügen zu einem geboosteten Posting auf Facebook hat vielleicht vor zehn Jahren funktioniert, aber jetzt wird es definitiv nicht mehr funktionieren.
Facebook und YouTube sind keine Freunde. Sie sind Konkurrenten.
Daher ist es nicht überraschend, dass Facebook native Videoanzeigen (Anzeigen, die direkt auf Facebook hochgeladen wurden) gegenüber anderen Kampagnen, die Videos enthalten, die zu YouTube verlinken, bevorzugt.
Das soll nicht heißen, dass Sie keine Videos auf YouTube hochladen sollten. Sie sollten beides tun! Tatsächlich sollten Sie Ihr Video an so vielen Orten wie möglich hochladen – aber wenn es um Facebook-Marketing geht, stellen Sie sicher, dass Sie ein Facebook-Video verwenden.
Werden Sie sich über Ihre Ziele klar
Bevor Sie den Stift zu Papier bringen – oder den Finger auf die Aufnahmetaste legen – müssen Sie sich über die Ziele Ihres Videos klar werden.
Was möchten Sie mit Ihrer Videoanzeige erreichen?
„Viral werden“ ist keine akzeptable Antwort – obwohl es für viele von uns der Traum ist!
Der Werbeanzeigenmanager von Facebook hilft Ihnen dabei, Ihr Marketingziel genau zu definieren – und er sorgt auch dafür, dass Ihre Videoanzeigen an der richtigen Stelle platziert werden, um Ihre Ziele zu erreichen.
Sobald Sie auf Facebook auf die Schaltfläche „Neue Kampagne erstellen“ klicken, werden Sie Folgendes gefragt:
Wie Sie sehen können, sind die Ziele sogar in verschiedene Kategorien aufgeteilt, je nachdem, wo sich Ihre Käufer im Verkaufstrichter befinden.
Das von Ihnen gewählte Ziel ist letztendlich der „Maßstab“, an dem Ihre Kampagne gemessen wird.
Wenn Sie also „Traffic“ auswählen, wird der Erfolg an der Anzahl der Klicks auf Ihre Website gemessen. Wenn Sie „Konversionen“ auswählen, wird der Erfolg an der Anzahl der Leads gemessen, die Sie durch die Videoanzeige erhalten.
Fangen Sie klein an und testen Sie, was funktioniert
Der größte Nachteil an bezahlter Werbung ist, dass sie ein Risiko birgt. Ein Risiko, dass Sie Geld verlieren könnten.
Wenn Sie für einen Werbespot bezahlen, setzen Sie wirklich Vertrauen in Ihr Video – Sie lassen Ihrem Geld sozusagen freien Lauf!
Aber natürlich ist Ihr Video hier nicht der einzige Faktor. Der Erfolg Ihrer Kampagne hängt von vielen Faktoren ab – dem Ziel Ihrer Kampagne, der Zielgruppe, die Sie ausgewählt haben, und dem Gebotsbetrag, den Sie für jede Platzierung zahlen.
Um Ihren Erfolg zu maximieren, sollten Sie klein anfangen, damit Sie testen können, was funktioniert. Legen Sie einen Zeitraum fest – zum Beispiel einen Tag oder eine Woche – und überprüfen Sie Ihre Anzeige am Ende dieses Zeitraums. Dann können Sie Optimierungen vornehmen.
Wenn Sie z. B. sehen, dass die meisten Personen, die auf Ihre Anzeige geklickt haben, weiblich und unter 25 Jahre alt waren, konzentrieren Sie sich auf diese Zielgruppe, damit Sie keine Impressionen an andere verschwenden, die möglicherweise nicht interessiert sind.
Testen Sie so oft wie nötig, bis Sie die gewünschten Ergebnisse sehen.
Nachfassen mit Retargeting
In einer idealen Welt würde jede Person, die Ihr Video angesehen hat, direkt auf Ihre Website gehen und Ihre Produkte kaufen.
In der Realität erfordert die Buyer Journey mehr „Berührungen“ als dies. Mit „Berührungen“ meinen wir Punkte der Verbindung zwischen Ihrer Marke und dem Kunden.
Fremde in Kunden zu verwandeln, ist ein langwieriges Spiel. Es erfordert zunächst Aufmerksamkeit, dann Überlegungen und schließlich eine Kaufentscheidung.
Mit Facebook ist es einfach, Follow-up-Kampagnen für Ihre Videoanzeigen zu erstellen. Das bedeutet, dass Sie genau die Personen ansprechen können, die Ihr Video angesehen haben, und sie hoffentlich dazu bringen, sich in Kunden zu verwandeln.
Sie können dies tun, indem Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe innerhalb des Anzeigenmanagers erstellen:
Dieser erstaunlich nuancierte Ansatz hilft Ihnen, potenzielle Kunden sanft zu pflegen, indem Sie ihr Vertrauen in Ihre Marke mit der Zeit aufbauen.
Abschließende Überlegungen
Für diejenigen, die bereit sind, den Aufwand und die Zeit zu investieren, können Facebook-Videoanzeigen eine großartige Möglichkeit sein, die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern und neue Kunden zu finden.
Aber es erfordert eine Menge Know-how! Lassen Sie uns Ihnen helfen. Werfen Sie einen Blick auf unseren Leitfaden für Video Marketing Strategie, um mehr zu erfahren!