Video für interne Kommunikation

Sie wollen Ihr Team informieren, das Engagement fürs Unternehmen steigern und das Gemeinschaftsgefühl vertiefen. Natürlich haben Sie längst erkannt, dass der Weg dorthin über eine authentische und wirkungsvolle Kommunikation führt.

Und deshalb haben Sie sich schon für viele Pfade entschieden: einen internen Newsletter aufgesetzt, sprechende Wände hergerichtet, regelmäßige unternehmensweite Update-Meetings eingeführt usw. Sie haben sich redlich Mühe gegeben, ihre interne Kommunikation auf ein neues Level zu erheben. Und doch sind die Öffnungsraten des Newsletters kläglich, bleiben die sprechenden Wände ohne Antwort und nicken beim Update-Meeting oft mehrere Mitarbeiter zugleich ein.

Kommt Ihnen bekannt vor? Werfen Sie nicht die Flinte ins Korn. Sie können Ihre Mitarbeiter erreichen und einbinden und auch dröge Themen interessant machen, wenn Sie Ihre Strategie jetzt wechseln und auf Video für interne Kommunikation setzen.

Zahlreiche Unternehmen machen es vor – und ernten dafür Beifall von ihren Mitarbeitern. Laut einer Umfrage bevorzugen 59 % der Führungskräfte, sich ein Video zu Unternehmensthemen anzuschauen, anstatt einen Text darüber zu lesen.[1]

Warum? Die Vorteile liegen auf der Hand:

• Videos sind kürzer – und können mal eben zwischen zwei Meetings oder in der Mittagspause konsumiert werden.
• Videos machen mehr Spaß – wer die Wahl zwischen einem langweiligen Infotext und einem dynamischen Video hat, entscheidet sich zugunsten des „Fun“ meistens für Variante 2.
• Videos verankern Informationen nachhaltig – um genau zu sein, bleiben 95 % der Inhalte, die über ein Video vermittelt werden, dem Publikum durchschnittlich im Gedächtnis.[2] Text und statische Bilder liegen weit dahinter.
• Videos sorgen für mehr Engagement – es ist kein Wunder, dass Video-Content der meistgeteilte Content im Netz ist. Videos begeistern Menschen und sorgen für Gesprächsstoff.

Alle diese Dinge machen Video zum perfekten Tool für eine gelungene interne Kommunikation. Voraussetzung ist natürlich, dass Sie wissen, wie Sie es richtig einsetzen.

Qualitätssicherung und Wissensvermittlung durch Erklärvideos

Es gibt Unternehmensthemen, die einfach nicht spannend sind. Sicherheit am Arbeitsplatz, Urlaubsberechnung und Regularien zu Firmeninterna gehören zum Beispiel dazu. Aber auch und gerade diese Themen müssen kommuniziert und verstanden werden, um einen reibungslosen Ablauf im Unternehmen zu garantieren.

Vorträge und langweilige Grafiken am Whiteboard führen allerdings eher dazu, dass Mitarbeiter abschalten oder entsprechenden Meetings gar fernbleiben. Mit einem ansprechenden Erklärvideo hingegen können Sie genau solche unbeliebten Themen visuell aufbereiten und durch Storytelling interessanter gestalten. Verpassen Sie dem Ganzen eine Prise Humor und sichern Sie sich so die Aufmerksamkeit Ihrer Mitarbeiter. Sie werden feststellen: Damit steigt die Bereitschaft im Team, auch wenig spannende Informationen aufzunehmen und zu verarbeiten.

How-To-Videos, Erklärvideos und Tutorials als perfekte Onboarding-Maßnahme

Selbst etablierte Mitarbeiter haben es nicht leicht, sich die zahlreichen Neuerungen zu den Betriebsabläufen zu merken, die ständig aufzutauchen scheinen. Wie geht es dann erst den Neuen? Ermöglichen Sie es auch neuen Mitarbeitern, sich schnell zu informieren und zu integrieren, indem Sie ihnen wichtige Informationen kompakt und leicht konsumierbar in Videos aufbereiten. Wenn Sie frischen Teammitgliedern statt einer Ladung PDF ein paar nette Filme rund um Ihre Unternehmenskultur und deren Regeln liefern, steigt das Zugehörigkeitsgefühl rasant. Neue Mitarbeiter fühlen sich willkommen – und arbeiten dauerhaft motivierter.

Stärken Sie das Wir-Gefühl mit Wow-Content per Video

Einer der größten Fehler, den Unternehmen bei der internen Kommunikation machen können, liegt im „Vorbei-Kommunizieren“. Es mag ja sein, dass das neue Feature X für Abteilung Y eine große Rolle spielt. Wenn es aber für kein anderes Team von Relevanz ist, warum sollte dann irgendwer den Newsletter-Text darüber lesen?

„Falsche“ interne Kommunikation kann also, auch wenn sie nur das Beste im Sinn hat, häufig eher zur Abspaltung denn zum Zusammenschweißen einzelner Abteilungen führen. Doch das muss nicht so sein: Wenn Sie Ihre internen Inhalte so aufbereiten, dass alle Mitarbeiter Sie gerne kommunizieren, können Sie damit im Hinblick auf den Zusammenhalt riesige Erfolge verbuchen.

Humor, Spannung und Emotionen sind hier gefragt. Und diese lassen sich in keinem anderen Medium besser vermitteln als in Video-Form. Vielleicht versteht die Hälfte der Belegschaft nicht, was am neuen Code von Entwickler-Team 1 so besonders ist. Wohl aber können sich alle mit dem Software-Team freuen, wenn Sie in einem amüsanten Film sehen, wie dieses seinen Erfolg feiert. Genau dieser Extra-Content ist es, der den Unterschied macht zwischen gelangweilten und interessierten Mitarbeitern.  

Effektive Schulungen mit Video ermöglichen

Schulungen sind heute gang und gäbe in erfolgreichen Firmen. Zum einen, weil qualifizierte Mitarbeiter sich oft weiterentwickeln möchten, und nur dann bei einem Unternehmen bleiben, wenn dies dort möglich ist. Zum anderen fordert die globalisierte Welt mit ihren wandelbaren Märkten immerzu neue Skills.

Um darauf adäquat reagieren zu können, bietet Video eine perfekte Möglichkeit: Sie können ohne viel Equipment schnell Lerninhalte produzieren, diese bei Bedarf anpassen und Mitarbeitern präsentieren.

Diese wiederum profitieren von individuellem Lernen durch Video und zwar, wann, wo und in welchem Tempo sie wollen. Gefragt nach den meistgenutzten digitalen Tools, gaben in einer Umfrage von 2021 zwischen 75,1 und 82,8 Prozent (je nach befragter Gruppe) der DACH-Region-Mitarbeiter Virtual Classrooms und Learning Management Systeme an. Die Nachfrage ist da – antworten Sie mit Learning-Videos, die Mitarbeiter begeistern. Die Formate orientieren sich dabei an Themengebiet, Lernvolumen und Fachrichtung. Ob animierter Erklärfilm, kommentiertes Lehrvideo mit Bildschirmaufzeichnung oder How-To-Video mit echten Mitarbeitern – Sie haben die Wahl!