Neue Mitarbeiter, neue Nutzer und neue Mitglieder brauchen ein wenig Licht, bevor sie sich an alles Neue um sie herum gewöhnen können.
Während all die Handouts und Benutzerhandbücher sie überfordern können, anstatt ihnen alle benötigten Informationen zu geben, können Sie Schulungsvideos verwenden, um den gesamten Schulungsprozess zu verbessern.
Bei Schulungsvideos geht es nicht um Videos, die in 4K-Auflösung und mit ausgefallenem Equipment gedreht wurden. Vielmehr geht es um ein Video, das alle wichtigen Punkte abdeckt, die die Lernenden verstehen und im Kopf behalten sollten.
Durch die Vermittlung von Schulungsmaterial in Form von Videos können die Teilnehmer das Gelernte festhalten und es jetzt und später nutzen.
Bedauerlicherweise haben die Lernenden einer Studie zufolge eine Woche nach der Schulung 65 % des Lernstoffs wieder vergessen.
Wenn Sie ein regelmäßiges Schulungsprogramm haben und die Behaltensleistung Ihrer Lernenden erhöhen möchten, finden Sie hier einige Beispiele für effektive Schulungsvideos mit interessanten Konzepten, die Sie übernehmen können.
Inhaltsübersicht
Goldene Regeln der Sicherheit – Gasunie
Für jede Arbeit sind Sicherheitsvorschriften erforderlich, doch manche Unternehmen verlangen komplexe Leitlinien.
Wenn ein Unternehmen die Regeln in Textform liefert, wird es ein dickes Buch. Die Leute werden sich langweilen und schläfrig werden, anstatt alle Anweisungen zu verdauen.
Gasuinie, ein niederländisches Erdgasinfrastruktur- und -transportunternehmen, wollte seine komplexen Sicherheitsrichtlinien einmal anders erklären. Sie haben ein lustiges Schulungsvideo erstellt.
In einem weniger als neun Minuten langen Video zeigt das Unternehmen Schritt für Schritt die Sicherheitsmaßnahmen für seine Mitarbeiter. Interessant ist, dass es mehrere Anregungen enthält:
- Der Film verwendet ein 3D-Animationsformat, um eine genauere Darstellung des Arbeitsbereichs zu geben, und zeigt einige Szenen, die mit Live-Action oder echten Menschen unmöglich zu zeigen sind.
- Dieses Video erzählt eine Geschichte, die die Menschen auf fesselnde Art und Weiseinformiert.
Kabelrinnen Allgemeine Installationsanimation – EAE Elektrik
Ein weiteres Beispiel für die besten Schulungsvideos kommt von EAE Elektrik, einem türkischen Hersteller.
Es handelt sich um eine 3D-Animation, in der die Installation von Kabelkanälen geübt wird. Die Animation zeigt die Details des Produkts und bietet zusätzliche Informationen durch einen kurzen Text.
Das Video hat einige starke Punkte, wie zum Beispiel:
- Sie bietet knappe und leicht verständliche Informationen.
- Dazu gehört energiegeladene Musik, die die Menschen anregt, damit sie nicht müde werden.
Mobbing am Arbeitsplatz – ReachOut
Möchten Sie ein heikles Thema oder eine heikle Angelegenheit während einer Schulung im Unternehmen ansprechen? Diskutieren Sie das Thema per Video, so wie es ReachOut getan hat.
Dem Unternehmen ist es gelungen, mit einer heiteren Animation über das Tabuthema Mobbing am Arbeitsplatz aufzuklären.
Aus dem Video können wir einige wichtige Erkenntnisse gewinnen:
- Es bietet gut ausgearbeitete Geschichten, die für viele Menschen nachvollziehbar sind, und die Anleitungen sind klar und einfach zu befolgen.
- Das Video erzeugt ein Voice-over, das zu einem freundlichen Element des Videos wird.
- Die Farbgebung des Videos macht es visuell attraktiv und schafft eine freundliche und unbeschwerte Stimmung.
Warum Vertriebsmitarbeiter einfach nicht die Klappe halten können – Rapid Learning Institute
Es liegt in der Natur der Sache, dass wir uns nicht darauf freuen, etwas zu tun, wenn wir aus heiterem Himmel dazu aufgefordert werden. Wir neigen dazu, Dinge zu ignorieren oder unsere Gewohnheiten plötzlich zu ändern.
Ganz anders sieht es aus, wenn wir ein interessantes Video finden, das uns neue unterhaltsame Fakten und Erkenntnisse liefert, die unsere Perspektive verändern. Wir öffnen es und schauen es uns bequem an.
Aus diesem Grund hat das Rapid Learning Institute ein Schulungsvideo veröffentlicht, in dem die Teilnehmer lernen, wie man ein professioneller Verkäufer wird.
Das Video enthielt eine wissenschaftliche Erklärung, um den Punkt zu verdeutlichen, aber es enthält keine unnötig ausführlichen Details.
Das Video forderte die Verkäufer nicht direkt auf, ihre Gewohnheit zu ändern, Kunden mit Verkaufsgesprächen zu bombardieren.
Sie konzentrierte sich eher darauf, verblüffende Wahrheiten aufzuzeigen, um die Sichtweise der Menschen zu beeinflussen.
Letztendlich hat das Video die Menschen nicht dazu gedrängt, dieses oder jenes zu tun. Die Zuschauer können selbst entscheiden, was sie als nächstes tun wollen.
Dumme Wege zu sterben – Metro Züge Melbourne
Das Lernen über Sicherheitsvorschriften wird im Allgemeinen als eintönig empfunden.
Zum Glück hat Metro Trains Melbourne diese Ansicht revidiert und ein unterhaltsames Lehrvideo mit dem Titel „Dumb Ways to Die“ veröffentlicht.
Es gibt keinen einzigen Sekundenbruchteil einer Animation, den Sie vom Anfang bis zum Ende des Videos überspringen möchten.
Nachdem wir das Video gesehen haben, lernen wir:
- Mit Kreativität lassen sich lange schriftliche Anleitungen in unterhaltsame Clips und einen leicht verständlichen Song verwandeln.
- Die niedlichen Charaktere lassen uns länger auf dem Video verweilen und neugierig darauf sein, was als nächstes kommt.
- Anleitungen müssen nicht immer in Aufzählungspunkten verfasst sein, aber man kann sie zu einem schwungvollen Lied mit auffälligen Animationen zusammenstellen, ohne dass die eigentliche Botschaft verloren geht.
Die Bedeutung von Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz – Gesundheit und Sicherheit
Animierte Erklärvideos sind nicht nur für das Marketing hilfreich. In den letzten Jahren sind sie die beliebteste Art von Unternehmensvideos geworden.
Das folgende Beispiel zeigt, wie Sie komplexe Themen in einem kurzen Video vereinfachen können.
Wir haben das Video aus einigen guten Gründen als Beispiel gewählt:
- Die visuelle Einfachheit des Videos eignet sich gut, um Sicherheit und gesunde Regeln am Arbeitsplatz zu vermitteln.
- Neben dem visuellen Aspekt fesselt das Video die Aufmerksamkeit des Zuschauers und besticht durch seinen Humor.
- Im Vergleich zur Erstellung eines Videos mit lebenden Schauspielern und Requisiten ist dies kostengünstiger.
Töpfchentraining Videos für Kleinkinder – Toddler Fun Learning
Sie können Ihre Botschaft am besten vermitteln, wenn Sie in der Sprache Ihrer Zielgruppe sprechen.
Die liebenswerten Zeichentrickfiguren, die ohrenbetäubende Geschichte und die einladende Hintergrundmusik machen das Video sowohl für Eltern als auch für ihre Kleinkinder zu einem unterhaltsamen Erlebnis.
Die Illustrationen wirken wie aus einem Gutenachtgeschichtenbuch, und der Sprecher klingt wie ein Vater, der sein Kind unterrichtet.
Alle zusammen ergeben eine leicht zu verstehende Anleitung. Das ist genau das, was Sie die Sprache des Publikums nennen.
6 einfache Schritte der HLW – HSE-Unterricht
Whiteboard-Animationsvideos sind dafür bekannt, dass sie die Zuschauer in einen Lernmodus versetzen, ohne sie zu überwältigen oder zu langweilen.
Und die HLW-Schulung ist eine große Sache, daher muss jede Unterweisung richtig durchgeführt werden.
Dieses Video erzählt auch eine kurze Geschichte der HLW und wie sehr sich diese lebensrettende Technik im Laufe der Jahre entwickelt hat. Dann geht es weiter zu den wesentlichen Schritten.
Das Video zeigt nicht nur die richtige Technik, sondern schlüsselt auch auf, was mit dem Körper eines Menschen passiert, wenn er wiederbelebt wird.
Dies ist ein ideales Beispiel für ein Schulungsvideo, das Sie benötigen, um eine wichtige Schritt-für-Schritt-Anleitung zu vermitteln.
Gute Herstellungspraktiken für Lebensmittelsicherheit – SafetyCulture
Ein weißer Hintergrund ist eine der besten Farben, um das Video einfach und dennoch elegant zu gestalten.
Dieses Schulungsvideo stützt sich auf das Rich Script selbst.
Das Bildmaterial ist minimalistisch gehalten, um das Publikum, das noch nicht mit Lebensmittelsicherheit vertraut ist, nicht zu überfordern.
Dieses Video ist auch ein großartiges Beispiel für einen Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter, da es das gesamte Thema von den Grundlagen her erklärt, bevor es in die Details geht.
Animiertes Schulungsvideo von Cuddle+Kind
Der erste Arbeitstag kann für Neueinsteiger nervenaufreibend sein.
Sie können ihnen helfen, ihre Nerven zu beruhigen, indem Sie ihre Erwartungen und die Anforderungen, die sie im Büro erwarten, erläutern.
Diese Art von Trainingsvideo von Cuddle+Kind ist ein perfektes Beispiel dafür.
Das Video zeigt einen Tag im Leben eines Kundenbetreuers bei Cuddle+Kind.
Der gesamte Inhalt des Videos ist darauf ausgerichtet, neuen Agenten ihre Aufgaben und ihren Arbeitsalltag zu zeigen.
Amazon Fulfillment Center Tour mit AWS
Ein Rundgang durch ein Büro oder eine Arbeitsumgebung kann den Lernenden helfen, Nuancen und Einblicke in die tatsächlichen Abläufe hinter dem Vorhang zu gewinnen.
Ein Tour-Video von Amazon wäre ein perfektes Schulungsvideo für seine neuen Mitarbeiter, die noch viele Informationen über AWS benötigen.
Um sicherzustellen, dass die Zuschauer echte Bilder von den Vorgängen im Amazon Fulfillment Center zu sehen bekommen, ist Live-Action im Spiel.
Gleichzeitig wird die Animation auch zur Erläuterung eines Beispiels verwendet, das mit Hilfe von bewegten Bildern viel einfacher zu beschreiben und zu verdauen ist als mit Live-Filmen.
ibex Agent Willkommensvideo
Ein Willkommensvideo von ibex zeigt uns, wie wir neuen Mitarbeitern helfen können, sich wohl und willkommen zu fühlen und ihre Aufgabenbeschreibung besser zu verstehen.
Die flache 2D-Animation an sich ist nichts Besonderes, aber die Sprachausgabe ist so lässig und klingt wie der erste neue beste Freund bei der Arbeit.
Das Video beginnt mit den Vorteilen, die das Unternehmen bietet, der Orientierung, den Richtlinien und den Mitarbeitern.
In dem Video werden keine spezifischen Anweisungen gegeben, sondern nur ein Überblick über das Unternehmen.
Aber diese Art von Video trägt sicherlich dazu bei, dass sich neue Mitarbeiter in ihrem neuen Arbeitsumfeld sicherer und wertgeschätzt fühlen.
Wir können auch sagen, dass dies ein großartiges erstes Video ist, das Sie an neue Mitarbeiter senden können.
Delta Job Preview – Kundendienstmitarbeiter
Dieses zweieinhalbminütige Schulungsvideo von Delta Air Lines kann etwa 10 Seiten Papierhandouts zusammenfassen.
Im Video werden die Berufsbilder eines Kundendienstmitarbeiters aufgeschlüsselt.
Keine flapsigen Erklärungen, sondern alles beim Alten. Deshalb ist das Video für die neuen Mitarbeiter leicht zu verstehen und zu behalten.
Die Texte werden auch im Video eingeblendet, um den neuen Mitarbeitern oder Lernenden die wichtigsten Punkte zu erläutern.
Alle im Hintergrund verwendeten Bilder spiegeln auch die Erzählung wider, so dass es für die Zuschauer einfacher ist, einen Blick darauf zu werfen, wie die in der Erzählung erwähnte Anweisung zu demonstrieren ist.
Idaciti XBRL Accelerator Erklärungsvideo
Ein Erklärvideo wie dieses kann auch für das Schulungsprogramm verwendet werden. Es stellt sicher, dass alle im Team, auch die neu eingestellten Mitarbeiter, auf derselben Seite stehen.
In dem Video wird zunächst beschrieben, worum es bei dem Unternehmen geht und wie es funktioniert.
Die bewegten Grafiken helfen den Lernenden, die komplexen Informationen zu verstehen, die Idaciti vermittelt.
Dies hilft neuen Mitarbeitern, mit der Erklärung Schritt zu halten.
Wenn alle das gleiche Wissen über das Unternehmen und sein Produkt haben, kann das Unternehmen selbst viel leichter bessere Entscheidungen treffen.
Omega Mart Mitarbeiterschulungsvideo
Es handelt sich dabei nicht um ein echtes Schulungsvideo, sondern eher um eine Parodie, aber es ist unterhaltsam und das Konzept ist interessant, also müssen wir es aufschlüsseln.
Glauben Sie mir, das ist kein Schulungsvideo aus den 80er Jahren. Omega Mart setzt auf ein Retro-Konzept, um seine Schulungsvideos unterhaltsam zu gestalten, und zwar nicht nur für seine neuen Mitarbeiter, sondern auch für andere Zuschauer, die sich das Video ebenfalls ansehen können.
Die Effekte, Sketche, Animationsstile und sogar die Dialoge versetzen uns in die 80er Jahre zurück, wo das Einkaufen von Lebensmitteln viel mehr Spaß macht.
Walmart Scheck-Transaktionsprozess Touchscreen
Wenn es darum geht, Ihren Lernenden eine schrittweise Anleitung zu geben, gibt es nichts Besseres als ein Video. Walmart demonstriert, was eine Kassiererin tun muss, wenn ein Kunde sein Scheckbuch zückt.
Das Video zeigt, wie die Kassiererin oder der Kassierer die Schecktransaktion abwickelt, welche Tasten sie oder er auf dem Monitor drücken muss usw.
Sobald das Video freigegeben ist, kann der Kassierer alle Schritte in seinem eigenen Tempo lernen. Sie können sogar antworten, wenn sie etwas verpassen.
#19. Verwendung eines Feuerlöschers nach der PASS-Methode
Animationen eignen sich am besten, wenn es darum geht, ein Konzept zum Leben zu erwecken. Sie ermöglicht es Ihnen, Maßstäbe zu verschieben und die Naturgesetze zu verbiegen.
Dieses Schulungsvideo zum Löschen von Bränden nach der PASS-Methode ist ein Beispiel dafür.
Sie müssen kein Feuer legen und nicht zeigen, wie man es löscht. Die Animation kann das für Sie tun.
Durch die Animation sind die Anleitungen auch leicht zu verstehen. Sie enthält Texte, Demonstrationen und eine Sprachausgabe, die die wichtigsten Punkte hervorhebt.
WIC-Kassiererschulungsvideo Stand-Beside-System
Schulungsvideos müssen nicht unbedingt auffällig sein und tausend Dollar kosten.
Diese einfache Video-Slideshow zeigt Ihnen, dass der wichtigste Teil eines Schulungsprogramms darin besteht, sicherzustellen, dass die Lernenden alle wichtigen Punkte verstehen, die Sie ihnen vermitteln wollen.
Das WIC hat dieses Video für seine neuen Kassiererinnen und Kassierer erstellt, in dem es darum geht, wie sie ihren Kunden helfen können, welche Probleme sie an der Kasse am häufigsten haben usw.
Dies ist im Grunde eine Zusammenfassung eines Handbuchs, verpackt in einem leicht verständlichen Format.
Wendy’s Schulungsvideo Kaltgetränke
Wir haben noch gar nicht über Schulungsvideos gesprochen, ohne dieses kultige Video zu erwähnen.
Ich weiß. Dieses Schulungsvideo stammt aus den späten 80er Jahren – wie Sie sehen können.
Aber die Leute reden immer noch darüber.
Warum?
Diese eingängigen, leicht kitschigen Raps zu einem Beat, der nur so vor 80er Jahren trieft, bringen es auf den Punkt: Sie geben einem neuen Mitarbeiter von Wendy’s eine Anleitung, wie man ein kaltes Getränk richtig serviert.
Es ist witzig, aber effektiv – ich wette, dass Sie die Melodie nicht mehr aus dem Kopf bekommen, nachdem Sie sie gehört haben.
Wendy’s hatte schon immer diese witzige Markenstimme.
Die Schlussfolgerung daraus ist, dass es in Ordnung ist, einen Hauch von Humor zu verwenden, um die Schulung für die Lernenden unterhaltsam und einprägsam zu gestalten.
Opinio-Schulungsvideo – Abhol- und Lieferprozess
Wenn eine App in eine Schulungssitzung einbezogen wird, ist es immer am besten, die Benutzeroberfläche zu zeigen, damit die Lernenden ein solides Verständnis für die Anweisungen entwickeln können.
Dieses Schulungsvideo von Opinio zeigt, wie Lebensmittelfahrer den Abhol- und Lieferprozess abwickeln können. Alle Schritte werden sowohl in Live-Action als auch in Screencast-Animation dargestellt.
Auf diese Weise können die Fahrer die Abholung der Lebensmittel und die Auslieferung an die Kunden genau nachvollziehen und die App nutzen.
Honeybird Coffee Barista Training Series – Brühverhältnis erklärt
Honeybird hat eine Video-Trainingsreihe erstellt, um seine neuen Baristas zu schulen – von der Verwendung elektrischer Mühlen bis hin zum Aufräumen.
Diese Serie hilft nicht nur den Baristas, eine perfekte Tasse zu servieren, sondern sorgt auch dafür, dass alle auf derselben Seite stehen und dasselbe tun.
Das Video zeigt in Live-Action, wie man Schritt für Schritt einen guten Kaffee zubereitet.
Alle Anweisungen, Verhältnisse und alles, was sonst noch erwähnenswert ist, wird in einem Text auf eine Whiteboard-Animation geschrieben.
Norovirus-Reinigung für Umweltreinigungspersonal
Dem Internet sei Dank. Jetzt können Sie mit Erklärvideovorlagen und anderen Videomarketing-Tools schnell und einfach animierte Erklärvideos für Ihr Schulungsprogramm erstellen .
Dies ist ein Beispiel für ein selbst erstelltes, animiertes Schulungsvideo der Oregon Patient Safety Commission.
Natürlich sieht es nicht so anständig und glatt aus wie vollständig angepasste Videos. Aber es erfüllt seinen Zweck.
Dieses Video wurde für die Mitarbeiter der Umweltreinigung erstellt.
In dem Video werden nicht nur die Anweisungen erläutert, sondern auch der Norovirus 101 erklärt, damit die Mitarbeiter verstehen, mit welcher Art von Virus sie es zu tun haben.
Dort können sie lernen, wie sie sich selbst schützen können, während sie gleichzeitig ihre Arbeit machen.
Telefontraining von Canity
Kinetische Typografie-Animationen sind immer gut geeignet, um einfache Texte zum Leben zu erwecken. Sie macht die gesamte Erklärung leichter verdaulich und hält das Interesse und die Konzentration der Lernenden aufrecht.
In diesem Trainingsvideo gibt Clarity Tipps für Kundendienstmitarbeiter, wie sie ihre Stimme einsetzen, ihren Tonfall und ihre Intonation bei Telefonaten wählen können.
Das Video zeigt auch ein reales Beispiel für ein Telefongespräch. Es zeigt den Lernenden, was sie nicht sagen sollten, welche Wörter sie besser verwenden sollten, usw.
Dieses Beispiel hilft ihnen nicht nur, in einem Telefongespräch besser zu sprechen, sondern stärkt auch ihr Selbstvertrauen, da sie nun wissen, was sie tun und was sie nicht tun sollten.
Erstellen Sie Ihre Schulungsvideos noch heute
Schulungsvideos tragen nicht nur dazu bei, dass die Lernenden das Thema, das sie lernen, besser verstehen, sondern auch, dass sie die Informationen länger im Gedächtnis behalten.
Das bedeutet, dass die Investition in ein Schulungsvideo ein wirksames Mittel ist, um die Leistung der Mitarbeiter zu steigern, was sich letztendlich auch auf Ihr Geschäftsergebnis auswirkt.
Dennoch müssen Sie dafür sorgen, dass das von Ihnen erstellte Video alle Botschaften effektiv vermittelt.